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质量经理与质量总监之间的月薪凭什么相差十倍之多!

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在小编看来,质量经理和质量总监是一个很厉害的角色,但是我们却不知道他们之间的厉害之处在哪,他们又有何区别呢?在中国,企业是连质量经理都缺,更不用说是质量总监了。* n. f" R0 j! ?3 j' B
这是质量前辈的经验总结,为奋战在质量一线的同仁提供参考。在纽约总部,他的直属上级是质量总监。

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作为笔者的我,我与他的区别在于:

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1、汇报对象不一样:他是对CEO和公司决策层,我是对他;
2、业务范围不一样:他是考虑对公司战略的构成支撑,如组织机构设置(职能,矩阵,7级领导 还是9级领导等等),综合管理的发展(体系,社会效应),区域性战略(和产品,市场战略结合)的形成等;
3、知识方面不一样:我可以不懂财务,但是他却不能不懂,因为他写的汇报是要给董事会看,而我的是不用写的;
4、沟通对象不一样:我是部门经理之间,他是总监,总裁之间;
5、目标方向不一样:我的指标是可测量的,定量的居多,而他是定性的居多;
6、对公司的影响不一样:我失败了,中国区的业务会受到影响,但是他失误了,公司的战略就无法实施;质量经理是技术人员出身还可以将就做,而质量总监几乎是从管理或财务出身。

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如果把公司比喻成一个部队的话,质量经理若是军长,如果还要亲自冲锋,教部下打枪,那么这个军长就不称职。总监再次也是这方面军总参谋长,基本上是在图上作业,衡量大局的成败得失,调配资源,即便做出丢车保帅的决策,也是正常的。最棒的是盟军总司令那样的人,如艾森豪威尔被称为军事外交家。

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如果你的公司只有几千人,也就是个经理就够用了,如果几万人,质量经理一大把,没个总监就没办法调度。

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总而言之,质量经理直接升到总监的人很少,空降的比较多,主要原因在于两者的差异很大。因为在运营和财务看来,1000ppm到3.4ppm改进过程的投资回保率,肯定是不值得做的,质量总监就能用财务的办法说明这个问题,而且还能和财务总监一起,商讨二级科目和具体的考核办法。( U3 Q2 F9 l* b, T; s; A
我从技术岗位升值到管理岗位,总部安排一个经理来给我做了整整一个月在职培训,并且安排了一年的管理理论的培训,如领导力、沟通等等,在经过了1年的实践,才转为管理岗位。

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这两者之间有比较大的差距,怕出现光环效应,就是这个人是技术骨干,业绩很好

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就想当然的认为他也是管理人才,其实这两种人才从基本特性的要求就差很多。
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同样的例子还出现在市场和销售人员上,市场要求是战略思维,不会讲故事的市场人员最好,销售是策略思维,不会讲故事,不会变通就不是个销售。也就是市场决定明年卖什么颜色的衣服,在哪里卖,销售的本事是把不是流行色的衣服卖给人家,你不能想当然的认为一个好的销售就具有良好的市场规划能力,同样,你也不能认为一个好的质量经理就能说服董事长。
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在小编看来要想升到质量总监,至少要有以下几点准备:

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第一,学历不能低于硕士,我接触的4位总监,2个是博士。
第二,至少精通3种以上的语言,因为当英语出现障碍的时候,还需要用其他语言,我认识的总监最多的可以用7种语言。
第三,面试总监的人是CEO、CFO、COO,甚至是董事会成员,因此你不能仅局限在质量体系内,而是要站在经营的角度去探讨,去思考,去解答问题。
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当你看到这里,你觉得自己离质量总监还有多远?若想减少这两者之间差距,赶紧来中国质量俱乐部学习交流提升质量能力吧!

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