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专访中国质量俱乐部联合创始人 王志祥先生

发布时间:2021-08-29 作者:通讯员

       婷婷:首先,欢迎王总回家啦!中国质量俱乐部是您与其他几位创始人一起创办的,想先请问您当时和大家一起创立中国质量俱乐部的初心是什么?

       王老师:在当时,是没有类似中国质量俱乐部这种供质量人线上或线下交流的平台的,对于开拓质量人视野、交流行业经验有很大的局限性。所以,我们几位创始人就希望能够有一个服务于所有质量人的平台,可以为质量人创造一个精神上的家园,让大家能够获得回报和成长。我们现在也一直在坚持初心,中国质量俱乐部一直是一个公益性的平台。

       婷婷:据我所知,您目前在一家外资企业做总经理,您的第一份职业也是有缘于质量岗位,是从质量人蜕变成公司经营者的成功代表,可否与我们讲讲您这一路来有哪些好的经验?可以让质量人借鉴参考的,从而助力他们未来的职业发展?

      王老师:主要是两点:机缘巧合和自己的努力通向公司总经理的成长路途,一般来说都是财务或者销售,那我们就要思考:为什么财务和销售更容易快速成为公司的总经理呢?首先,我们质量人自己的努力尤为重要!我们的优势在于了解全公司所有的组织架构、质量管理体系,并且我们同样了解对外的供应商管理、客户服务。我们还要跳出质量看质量,如:业务、财务、研发等角度,去理解老板的想法,多提出一些建设性的意见,更多地去理解质量。但必不可少的,还有机遇!我们遇到机会时,一定要抓住机会、勇敢尝试。两点相互结合,才能更快速地让自己往公司管理层去成长。

       婷婷:像刚刚所说,我们要跳出质量去看质量,您目前是企业的经营管理层领导,从这个视角来讲,您是如何看待企业质量管理的?

       王老师:现在的质量是企业的基本能力,并不是一家企业的核心竞争力了。都在提倡把“小质量变成大质量”,我们就不能单纯地从产品质量来看待问题,而要从全过程质量进行延伸!

       婷婷:从长远来看,您对新一代的质量人有何劝诫或好的建议,来助力他们未来的发展呢?

       王老师:首先,专业性要强——做质量要会用质量管理工具,只有打下扎实的基础,不浮躁,好好学透,才能让公司的人信服你、支持你;

       其次,有机会的话,希望质量人能够多参与公司的评审和内审,了解全公司质量以外的流程;

       最后,管理是一门手艺,要提高自己的领导力就需要不断地磨练自己,增加管理的实操和手感。手感还是蛮重要的,因为你要解决公司大大小小不同的突发情况,面对不同重要等级的事情时,怎么优先处理。同时,也要多和业务线去接触,如销售、研发、财务等,可以一起拜访客户、供应商,和同行多多沟通。

       我在从质量人转变为总经理的过程中,也做过两年的销售总监,只有这样才能深入了解各个部门,以便之后可以管理好一家企业。