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想要提高产量、降低不良、士气高昂,就建个QCC!

发布时间:2019-09-05 作者:通讯员

QCC(Quality Control Circles品管圈)概念源自于美国,在日本发扬光大。在过去的36年中,品管圈概念被引入了多达100多个国家。其特点是由基层员工组成的小组,通过适当的训练及引导,使小组能通过定期的会议,去发掘、分析及解决日常工作有关的问题。
QCC有利于预防质量问题和改进质量,实现全员参加管理,改善人与人之间的关系,增强人的团结协作精神,改善和加强管理工作,提高管理水平,提高顾客的满意程度。此一经营管理上的新做法,立可促使产量提高、不良率降低、工作士气高昂,现已成为一项普遍性运动,而被公认为企业繁荣的有效利器。
品管圈是一种工作小组,其中,在第一线工作场所工作的人们,持续提高并维护产品、服务、工作的质量。该小组推动这种行为的方式是自主管理,利用质量控制概念和技术或其他技术,展示创造力,形成自我发展和相互发展。该活动目的在于:发展他们的能力,实现品质圈成员的自我实现,使工作场所充满生机和活力。增加客户满意程度,做出社会贡献。