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【方法】成为质量总监不简单,10条“三字经”指明方向!

发布时间:2019-09-20 作者:通讯员

导 读 

在当下产品同质化较为严重的市场环境下,如何完善企业内部质量管理流程,打造出适合企业的质量管理团队,转化成可落地执行的质量控制方案,是考验企业质量总监的试金石

结合过往学习的管理类理论知识与实战经验,本文化繁为简总结出一套通俗版《企业质量总监职业素养与管理技巧》,供大家参考。

一、三子

● 对外扛旗子:

方向明确、口号鲜明、目标坚定

● 对内搭班子:

专业素养、结果导向、文化认同

● 管理想点子:

学习、模仿、创新

二、三适

● 适宜

● 适时

● 适度

做正确事,正确做事,恰到好处。

三、三大

● 大胆假设,小心求证:

战略上藐视敌人,战术上重视敌人

● 大范围民主,小范围聚焦:

先民主,后聚焦

● 大权主导,小权分散:

战略主导,执行放权

四、三管

● 凡是放不下的,一定管得住:

要有备选方案的意识

● 凡是放得下的,皆可拒不管:

充分信任的前提是制度约束与能力匹配

● 只管下属的人,不管下属事:

提供支持,结果导向

五、三放

● 放权

● 放手

● 放心

别人干,你来看!!!

六、三关

● 关注异常:

深层分析异常原因,解决根源问题

● 关注例外:

避免局部影响全局

● 关心过程:

强结果的前提是过程高效

七、三培(陪)

● 培训:

团队能力不断提升的基石

● 陪聊:

团队骨干的带教, 基层员工的关怀

● 陪客:

重点客户的业务沟通

八、三才

● 发现人才

● 任用人才

● 激励人才

人力才是企业最大的财富

九、三好(领导力)

● 管好自己

● 用好别人

● 做好决策

“领导就是要让他的人,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。”——美国前国务卿基辛格

十、三力

● 团队战斗力

● 组织凝聚力

● 核心竞争力

结 语

无论你是新晋的理论管理者,还是以实干经验为主的行业老兵,又或是已功成身就资深领袖,每个管理者时刻都在管理进化的道路上前行,活到老,学到老,用到老,共勉!