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原创文章丨质量工具助我美好生活

发布时间:2020-06-02 作者:通讯员

一.引言

我今年已经三十有余,学生时代就常听身边的人讲质量方面的工作不错,毕业后,因为所学的专业为“材料化学”,就自然而然的从事了质量工作,从一开始的实验室工作,到后面的质量管控,新品项目质量策划等,也算是个质量行业的老兵了!

毕业十年了,一直在汽车行业工作,也见证了汽车行业从兴盛火爆到如今的阵痛转型。为社会的快速变化,感觉惊叹!刚毕业的时候,对于质量工作也谈不上喜欢与热爱,但让我至今看来深感幸运与感激的是曾经那个我,一直没有放弃学习!起初的想法很简单,就是虽然我谈不上爱这份工作,但我既然选择做了,就不应该辜负时光,就应该尽己所能去学习行业的专业知识,也不枉自己曾经涉足这里。日久生情,如今的我已经将质量工作与生命融为一体。看到新闻里,看到书籍里,听到别人谈起质量,我都会有一种莫名的亲切感,我想我现在是已经习惯了质量的工作,养成了质量问题处理的思维模式,也算是一种“职业病”吧,但这个职业病,我是大爱的,因为它让我的生活变得逻辑感十足,变得越来越有秩序。我也希望可以跟大家一起分享些质量工具使用的小感悟,希望我们都可以有所得。这次来分享质量工具之“PDCA”循环。它是一个很有用也很简单易学的工具。

二.“PDCA”质量改进循环概述

质量工具之“PDCA”质量改进循环,这个工具对于很多质量人来说应该并不陌生,它是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。PDCA循环是将质量管理分为四个阶段,即计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Act)。在质量管理活动中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决。这一工作方法是质量管理的基本方法,也是企业管理各项工作的一般规律。这个简单的工具,会让你在接收一项工作内容时,不在慌乱,不在无从下手,不在剪不清,理还乱,它会让你有条不紊的去分解工作,按照步骤执行,高质量的完成工作。既然把它定义为一个工具,那么就要有对应的使用方法,现在将使用方法简要的跟大家分享下,希望对你们有益。具体使用方法如下:

1、P计划阶段:找出存在的问题,通过分析制定改进的目标,确定达到这些目标的具体措施和方法。

2、D执行阶段:按照制定的计划要求去做,以实现质量改进的目标。

3、C检查阶段:对照计划要求,检查、验证执行的效果,及时发现改进过程中的经验及问题。

4、A处理阶段:把成功的经验加以肯定,制定成标准、程序、制度(失败的教训也可纳入相应的标准、程序、制度),巩固成绩,克服缺点。

三.“PDCA”在日常生活中的应用

那么除了工作中,经常会用到PDCA循环外,在日常生活中,我也会惯性般的使用这个工具。比如疫情期间,为了生活需要和更好的利用时间,很多人都解锁了新的技能,比如做美食,理发等等;假期的我也不甘于人后,我学会了做包子,在决定学做包子之前,我先在网上down了个方法,然后就按照“PDCA”方法论展开了做包子技能的解锁,经过三次的循环后,我的包子成品就获得了家人的交口称赞!

四.未来展望

质量水平的高低影响着国家的发展,作为一名质量工作者,我们何其幸运,生在“重视质量品牌”的时代,我们有很多的就业机会,很广阔的发展空间,学习质量工具不仅有利于工作技能提升,同时,这些很好的工具也可以用在日常的生活中,无论大事小事,我相信有了这种思维模式及工具,它都会助你扫清障碍,高速发展,美好的生活就在前方!