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          企业该怎么建立质量评价系统?

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        • TA的每日心情
          奋斗
          2018-3-2 15:54
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          [LV.9]生花妙笔

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          五周年纪念论坛版主

          发表于 2016-8-30 15:29:52 | 显示全部楼层 |阅读模式

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                质量评价系统是企业质量管理系统的重要组成部分之一,建立起质量评价系统,对企业工作质量、过程质量、产品质量和服务质量进行评价和考核,有助于推动和实现管理的有效性。以下就简要介绍质量评价系统的意义、如何建立以及建立质量评价系统应注意的问题。


          企业建立质量评价系统的意义
                俗话说:“没有压力就没有动力。”企业发展、员工管理同样如此,需要从一开始就确定质量方向和希望达成质量的要求,通过不断监督和评价控制过程,最终实现既定目标。通过建立质量评价系统,从根本上完善企业绩效评价机制,对企业质量经营发展具有重要意义:
                1、是衡量企业质量水平和质量管理能力的重要标志。
                2、认识企业自身所处的位置,了解自己企业在质量方面的优势和劣势。
                3、同类企业或标杆企业相比较存在哪些差距,明确后续改善方向。
                4、通过评价和分析,挖掘各部门和员工的工作潜力。
                5、确保产品设计过程中信息的有效性和可控制性。
                6、提高产品开发效率和可靠性,缩短设计开发周期。



                企业可通过以下步骤建立质量评价系统:
                1、争得企业一把手和各部门领导同意和支持。
                2、明确评价哪些内容,以及确定如何评价。
                3、建立评价指标。指标必须是可衡量的,说明指标计算公式。
                4、确定评价指标收集方法、周期和责任人。
                5、建立评价公开展示栏,能够实时了解被评价内容实际状态。
                6、建立质量评价奖惩条例,奖励先进,处罚落后。
                7、定期着急企业一把手和各部门领导评估质量评价指标系统,及时调整和修改。



                建立质量评价系统应注意以下几个问题:
                1、质量指标的设定应当符合企业和行业水平,不能过低或过高,参照行业标杆和企业现状设定。
                2、明确各质量指标计算公式和计算方法,尽量采用定量指标。
                3、确定数据收集责任人,明确数据收集方法、周期要求,保障数据的真实性和有效性。
                4、需要定期评估质量评价指标和质量成熟度指标,及时进行调整以适应企业经营活动。



               
        • TA的每日心情
          无聊
          2016-11-29 16:50
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          [LV.5]妙语书生

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          工程师助理

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          发表于 2016-8-31 18:15:07 | 显示全部楼层
          只想说,版主你真牛!内容都比较的好,谢谢分享。。。
               
        • TA的每日心情
          开心
          13 小时前
        • 签到天数: 2517 天

          [LV.Master]青史浓墨

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          顶级工程师!

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          五周年纪念五周年特别贡献论坛元老五周年庆典

          发表于 2017-12-31 22:15:15 | 显示全部楼层
          多上论坛来走走,收获肯定少不了。
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