卡诺模型，它致力于分析客户的需求，并制定行动策略，增加顾客满意度。 那么，在生活中，能不能把自己当成客户，让自己对自己的生活更加满意呢？看看卡诺模型是否可以？ （一） 知己知彼——之知己 1...
5月20日作为信息时代的爱情节日， 为众人熟知， 殊不知，这一天也是“世界计量日”。 那就让我们计量下爱情吧！ 如果用一个单位来计量你的爱情， 那会是什么呢？ 米——表示你们的距离？ 又或者 秒——异地的你们每天...
在美国唐人街，意大利皮鞋按“双”卖，中国皮鞋按“筐”卖。导致这种现象的根源是两国产品的品质差异：意大利皮鞋因质量好、档次高享誉全球，与之相反，中国一双鞋需要经过多次返工才能达到质量标准。因此在人们的印...
质量是什么？曾任华为终端产品线首席质量官的苏立清认为：“质量是一种习惯。质量工作要做好，要把这种理念融入到每个人的工作、学习和日常生活中去，让每个人都有一种强烈的把事情做好的愿望。” 做好自己...
在中国，大家较耳熟能详的日式管理，莫过于以“精益生产”(JustInTime：JIT)为代表的丰田生产管理体系。 然而，实际上在日本国内及欧美各国，日本创始的管理会计制度——“目标成本管理”（target cost management）...
“中国质量俱乐部” 微信公众平台，现面向全球质量人，征集原创首发文章啦！ 一、征稿内容 1. 文章字数建议至少300字以上，字数多多益善，最好是图文并茂。 2. 文章内容不限，最好围绕质量相关话题、新颖有趣，...
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